Citi Mercedes ช่วยเหลือฉุกเฉิน

Citi Mercedes ช่วยเหลือฉุกเฉินภายในบ้าน

Citi Mercedes บริการช่างไฟฟ้า
กรณีเกิดเหตุฉุกเฉินเนื่องจากความผิดปกติของระบบไฟฟ้าภายในที่พักอาศัยที่ได้รับความคุ้มครอง บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน ภายในบ้านจะส่งช่างไฟฟ้าไปยังที่พักอาศัยของท่านเพื่อท่าการตรวจเช็ค และแก้ไขระบบไฟฟ้าให้ใช้งานได้ชั่วคราว ทั้งนี้จะไม่ ครอบคลุมในกรณีเหตุการณ์ที่ไม่ใช่เหตุการณ์ฉุกเฉิน เช่น เครื่องใช้ไฟฟ้าเสีย การเปลี่ยนอุปกรณ์ไฟฟ้า เช่น หลอดไฟ ปลั๊กไฟ ฯลฯ

Citi Mercedes บริการช่างซ่อมประปา
กรณีมีเหตุฉุกเฉินเนื่องมาจากระบบน้ําประปารั่ว หรือมีการอุดตันของท่อภายในที่พักอาศัยหรือระบบสุขาภิบาลที่ได้รับความ คุ้มครอง บริการช่วยเหลือฉุกเฉินภายในบ้านจะส่งช่างประปาไปยังที่พักอาศัยของท่าน เพื่อท่าการตรวจสอบและแก้ไขระบบ ประปาเพื่อให้ใช้งานได้ชั่วคราว ทั้งนี้การให้บริการไม่รวมถึงการชํารุดของอุปกรณ์สุขภัณฑ์ต่างๆ ที่เสื่อมสภาพ หรือเกิด จากเหตุการณ์ที่ไม่ฉุกเฉิน เช่น ก๊อกน้ํามีการรั่วซึม การรั่วของผักบัว เครื่องท่านํ้าร้อน ฯลฯ

Citi Mercedes บริการช่างท่ากุญแจ
หากท่านลืมกุญแจบ้านหรือกุญแจสูญหายเป็นเหตุให้ท่านไม่สามารถไขกุญแจเพื่อเข้าไปในที่พักอาศัยที่ได้รับความคุ้มครองได้ บริการช่วยเหลือฉุกเฉินภายในบ้านจะส่งช่างกุญแจไปยังที่พักอาศัยของท่าน เพื่อทําการแก้ไขสถานการณ์ และเปิดประตูให้กับ ท่าน โดยจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการสะเดาะกุญแจเท่านั้น ทั้งนี้ผู้รับเหมาจะไม่รับผิดชอบค่าจัดพิมพ์กุญแจชุดใหม่ หรือ เหตุการณ์ที่ไม่ฉุกเฉิน

Citi Mercedes บริการกําจัดสัตว์มีพิษ
เมื่อเกิดกรณีถูกสัตว์มีพิษรบกวนหรือบุกรุกบ้านที่พักอาศัยที่ได้รับความคุ้มครอง บริการช่วยเหลือฉุกเฉินภายในบ้านจะส่ง ช่างไปยังที่พักอาศัยของท่านเพื่อทําการกําจัด ทั้งนี้การกําจัดสัตว์มีพิษดังกล่าวครอบคลุมเฉพาะ พึ่ง แตน งู ต่อ แมงป่อง และตะขาบ เท่านั้น ทั้งนี้การให้บริการจะไม่รับผิดชอบเหตุการณ์ที่ไม่ฉุกเฉิน 7

Citi Mercedes บริการซ่อมเครื่องปรับอากาศ
กรณีเกิดเหตุฉุกเฉินที่เกิดจากความผิดปกติของเครื่องปรับอากาศขัดข้องภายในที่อยู่อาศัยที่ได้รับความคุ้มครอง บริการ ช่วยเหลือฉุกเฉินภายในบ้านจะส่งช่างซ่อมแอร์ไปยังที่พักอาศัยของท่านเพื่อท่าการแก้ไข ทั้งนี้การช่วยเหลือจะไม่รับผิดชอบ ในกรณีท่อแอร์อุดตัน ล้างแอร์ และการเติมน้ํายาแอร์ หรือเหตุการณ์ที่ไม่ฉุกเฉิน

Citi Mercedes บริการซ่อมหลังคารั่ว
กรณีฉุกเฉินชิ่งเกิดจากหลังคารั่วในที่พักอาศัยของท่าน บริการช่วยเหลือฉุกเฉินภายในบ้านจะส่งช่างไปยังที่พักอาศัยของท่าน เพื่อทําการซ่อมแซมให้สามารถใช้งานสามารถใช้งานได้เป็นการชั่วคราว ทั้งนี้บริการช่วยเหลือฉุกเฉินภายในบ้านจะไม่รับผิด ชอบกรณีเหตุการณ์ที่ไม่ฉุกเฉิน

Citi Mercedes ช่วยเหลือฉุกเฉินภายในบ้าน เงื่อนไข

• ครอบคลุมเฉพาะค่าใช้จ่ายฉุกเฉินในการเรียกใช้บริการ ค่าติดต่อประสานงานช่าง ค่าแรงในการซ่อมแซมแก้ไขปัญหาเบื้องต้น และค่าใช้จ่ายในการเดินทาง ไป-กลับ ของผู้รับเหมาอิสระมายังที่พักอาศัยของท่านเท่านั้น ไม่รวมค่าวัสดุอุปกรณ์ และอะไหล่ต่าง ๆ
• สงวนสิทธิ์การใช้บริการช่วยเหลือฉุกเฉินภายในบ้าน 1 ครั้ง/เดือน และจํากัดสูงสุด 2 ครั้ง/ปี ในวงเงินสูงสุด 2,000 บาท/ครั้ง
• กรณีที่มีค่าใช้จ่ายเกิน 2,000 บาท หรือใช้บริการฉุกเฉินมากกว่า 2 ครั้งต่อรอบปีในการคิดค่าธรรมเนียมรายปี ค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นท่านจะต้องเป็นผู้จ่ายเอง ตามจริง หากค่าใช้จ่ายการบริการฉุกเฉินต่ํากว่า 2,000 บาทส่วนต่างของค่าใช้จ่ายไม่สามารถโอนไปใช้กับการบริการครั้งหน้า หรือครั้งต่อๆ ไปได้
• บริการช่วยเหลือฉุกเฉินภายในบ้าน ให้บริการเฉพาะบ้านที่ท่านพักอาศัยอยู่ในกรุงเทพฯ และปริมณฑลเท่านั้น โดยท่านต้องอยู่ ณ ที่เกิดเหตุเท่านั้น เนื่องจาก มีผลต่อการตัดสินใจและอนุมัติให้ทําการซ่อมแซม บริการช่วยเหลือฉุกเฉินภายในบ้าน รับประกันความเรียบร้อยของการซ่อมเป็นระยะเวลา 6 เดือน และ หากเกิดปัญหาในระยะเวลาประกัน บริการช่วยเหลือฉุกเฉินภายในบ้านจะหาผู้รับเหมาอิสระแก้ไขปัญหาดังกล่าว โดยท่านไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมแต่อย่างใด แต่ทั้งนี้ท่านจะต้องรับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายชิ้นส่วน หรืออะไหล่ที่ใช้ในการซ่อมแซม